شروع مکالمه آنلاین 21 نکته
مرحله ۱: بستر مناسب را انتخاب کنید
انتخاب بستر مناسب هنگام شروع یک مکالمه آنلاین بسیار مهم است. هدف مکالمه خود را در نظر بگیرید و بستری را انتخاب کنید که با اهداف شما همسو باشد. پلتفرمهای رسانههای اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر، لینکدین یا اینستاگرام معمولاً برای مکالمات معمولی استفاده میشوند، در حالی که سایتهای شبکهای حرفهای مانند لینکدین برای مکالمات تجاری مناسبتر هستند.
مرحله ۲: درباره فرد یا گروه تحقیق کنید
قبل از شروع مکالمه، کمی وقت بگذارید و درباره فرد یا گروهی که میخواهید با او درگیر شوید تحقیق کنید. به نمایههای رسانههای اجتماعی، پستهای وبلاگ یا هر اطلاعات موجود دیگری نگاه کنید تا در مورد علایق، سرگرمیها یا پیشینه حرفهای آنها اطلاعاتی کسب کنید. این به شما کمک می کند تا مکالمه خود را متناسب کنید و آن را جذاب تر کنید.
مرحله 3: زمینه مشترک را پیدا کنید
علایق یا موضوعات مشترکی را که می توانید به عنوان یخ شکن در مکالمه خود استفاده کنید، شناسایی کنید. این می تواند یک سرگرمی مشترک، رویداد خبری اخیر یا ارتباط متقابل باشد. یافتن زمینه های مشترک به ایجاد رابطه کمک می کند و شروع گفتگو را آسان تر می کند.
مرحله 4: یک پیام افتتاحیه جذاب ایجاد کنید
هنگام شروع یک مکالمه آنلاین، جلب توجه گیرنده با یک پیام آغازین جذاب ضروری است. پیام خود را با ارجاع به چیزی خاص از تحقیقات یا علایق مشترک خود شخصی سازی کنید. از پیامهای عمومی یا بیش از حد رسمی که ممکن است غیرشخصی به نظر برسند، خودداری کنید.
مرحله 5: محترمانه و مؤدب باشید
حفظ لحن محترمانه و مودبانه در مکالمات آنلاین بسیار مهم است. از زبان مناسب استفاده کنید و از موضوعات توهین آمیز یا بحث برانگیز خودداری کنید. با دیگران با مهربانی و احترام رفتار کنید، حتی اگر نظرات متفاوتی دارید. مودب بودن به ایجاد فضای مثبت برای گفتگو کمک می کند.
مرحله 6: سؤالات باز بپرسید
برای اینکه مکالمه جریان داشته باشد، سؤالات باز بپرسید که طرف مقابل را تشویق کند تا افکار و تجربیات خود را به اشتراک بگذارد. سؤالات باز را نمی توان با یک «بله» یا «نه» ساده پاسخ داد و امکان پاسخ های عمیق تر را فراهم می کند. این به پرورش بحث های معنادار کمک می کند.
مرحله ۷: گوش دهید و علاقه واقعی خود را نشان دهید
گوش دادن فعال کلید مکالمات آنلاین موفق است. به آنچه طرف مقابل می گوید توجه کنید و متفکرانه پاسخ دهید. با پرسیدن سؤالات بعدی یا ارائه بازخورد مرتبط، به نظرات و تجربیات آنها علاقه واقعی نشان دهید. این نشان می دهد که شما برای ورودی آنها ارزش قائل هستید و باعث ایجاد ارتباط عمیق تر می شود.
مرحله 8: مکالمه را پیگیری و حفظ کنید
پس از مکالمه اولیه، پیگیری و حفظ ارتباط مهم است. یک پیام تشکر بفرستید، به بحث در مورد علایق مشترک ادامه دهید یا در صورت لزوم، ملاقات حضوری را پیشنهاد دهید. ثبات در ایجاد روابط حیاتی است، بنابراین سعی کنید مکالمه را ادامه دهید.
در اینجا 21 نکته اضافی برای تقویت مکالمات آنلاین شما وجود دارد:
- معتبر و صادق باشید.
- از طنز مناسب برای سبک کردن گفتگو استفاده کنید.
- از استفاده بیش از حد از شکلک ها یا اختصارات خودداری کنید، مگر اینکه با هنجارهای پلتفرم مطابقت داشته باشد.
- پیام های خود را مختصر و دقیق نگه دارید.
- از دستور زبان مناسب استفاده کنید و از اشتباهات املایی خودداری کنید.
- به سرعت پاسخ دهید اما در پاسخ دادن عجله نکنید.
- هنگام تعامل با افراد از مناطق مختلف، مراقب مناطق زمانی باشید.
- به مرزهای شخصی و حریم خصوصی احترام بگذارید.
- از موضوعات بحث برانگیز یا حساس خودداری کنید مگر اینکه رابطه نزدیکی برقرار کرده باشید.
- از صدای فعال به جای صدای غیرفعال استفاده کنید تا صدایی جذاب تر داشته باشید.
- عناصر چندرسانهای مانند تصاویر یا ویدیوها را در صورت لزوم وارد کنید.
- مقالات یا منابع جالب مرتبط با موضوع گفتگو را به اشتراک بگذارید.
- همدلی را تمرین کنید و سعی کنید دیدگاه های مختلف را درک کنید.
- برای یادگیری از دیگران و گسترش دانش خود آماده باشید.
- از تسلط بر مکالمه خودداری کنید و به دیگران اجازه دهید خود را بیان کنند.
- از زبانی فراگیر استفاده کنید که تنوع را ترویج میکند و از کلیشهها دوری میکند.
- قدردانی خود را از زمان و مشارکت های طرف مقابل نشان دهید.
- در صورت وجود صبور باشید و درک کنیدتاخیر در پاسخ.
- در صورت لزوم با احترام مخالفت کنید، اما روی یافتن زمینه مشترک تمرکز کنید.
- به تفاوت های فرهنگی توجه داشته باشید و سبک ارتباطی خود را بر این اساس تطبیق دهید.
- با اجتناب از تبلیغات بیش از حد خود یا ارسال هرزنامه، آداب معاشرت آنلاین را به خوبی رعایت کنید.
با پیروی از این مراحل و نکات، میتوانید مکالمههای جذاب و معنیداری را به صورت آنلاین شروع کنید و ارتباطاتی را تقویت کنید که ممکن است به روابط یا فرصتهای ارزشمند منجر شود.
منابع :
- Forbes - یک نشریه تجاری معروف که بینش هایی را در مورد موضوعات مختلف از جمله استراتژی های شبکه و ارتباطات ارائه می دهد.
- Entrepreneur - مجلهای تأثیرگذار که کارآفرینی، کسبوکار و توسعه حرفهای را پوشش میدهد و توصیههای ارزشمندی در مورد شبکهسازی و ایجاد روابط ارائه میدهد.
- Harvard Business Review - یک نشریه معتبر که به دلیل تحقیق و تحلیل عمیق موضوعات مرتبط با کسب و کار، از جمله تکنیک های ارتباط موثر در زمینه های مختلف، شناخته شده است.